FRAⓖIL SOLUÇÕES CRIATIVAS

POLÍTICAS NOVAS EDITADAS NO SITE INCLUINDO AI INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Política de Troca e Devoluções

1. Prazo para Troca e Devolução

O cliente tem um prazo de 11 dias corridos, a contar da data de recebimento do produto, para solicitar a troca ou devolução.
As versões físicas dos produtos começam a ser emitidas no dia 11/07/24.
As vendas para Portugal² têm políticas de frete e envio global diferenciada que pode ser solicitada via canais de atendimento no rodapé das páginas deste site.

2. Condições para Troca e Devolução

Produtos em promoção ou liquidação poderão ter condições diferenciadas para troca ou devolução.

3. Procedimento para Troca e Devolução

O cliente deve entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente através do e-mail contato@fragilproducoes.com ou telefone disponível no site, informando o número do pedido e o motivo da troca ou devolução.
Após a solicitação, o cliente receberá um código de autorização de postagem ou um endereço para envio do produto no prazo de até 7 dias.

4. Frete para Troca e Devolução

Caso o produto apresente defeito, o custo do frete para devolução será de responsabilidade da terceirizadora.
Se a troca ou devolução for por motivo de arrependimento ou escolha errada do produto, o custo do frete será de responsabilidade do cliente.

5. Reembolso

O reembolso, este sempre parcial*, será realizado utilizando a mesma forma de pagamento escolhida no ato da compra, após o recebimento e análise do produto devolvido.
O prazo para reembolso pode variar de acordo com a forma de pagamento e as políticas da administradora do cartão de crédito ou instituição financeira e a página guibaptistini.com.br não se responsabiliza por eventuais interferências em políticas cliente/instituição financeira.

6. Exceções

Produtos personalizados ou sob encomenda não serão aceitos para troca ou devolução, exceto em casos de defeito de fabricação.

7. Contato e Políticas de Privacidade.

Para mais informações, o cliente deve entrar em contato via contato@fragilproducoes.com

Política de Privacidade, Acesso, Cookings e Monitoramento online.

A sua privacidade é o mais importante para nós da ⓖ Shop Soluções Criativas.

1.Política Mestre
É política mestre da ⓖ Shop Soluções Criativas respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site ⓖ Shop Soluções Criativas, e outros sites que desenvolvemos e operamos. Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer uma entrega personalizada ou transporte, sempre por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento.

Também informamos por que estamos coletando e como será usado: apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer a entrega solicitada. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

2.O que não fazemos e o que outras plataformas executam.

JAMAIS compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei. O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados ou responsabilizados por nós, matérias de como se precaver de compras online abaixo**. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses outros sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade. Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados e sua experiência será cerca e 80% mais limitada que de outros usuários.

O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco. O serviço Google AdSense que usamos para veicular publicidade usa um cookie DoubleClick para veicular anúncios mais relevantes em toda a Web e limitar o número de vezes que um determinado anúncio é exibido para você. Para mais informações sobre o Google AdSense, consulte as FAQs oficiais sobre privacidade do Google AdSense ou entre em contato via e-mail. Utilizamos anúncios para compensar os custos de funcionamento deste site e produção dos produtos.

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3.Compromisso do Usuário:
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Esperemos que esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso site.

Política PROGRAMA LEITURA FRÁⓖIL

1.Programa tem o intuito de dar acesso à leitura destes escritos a quem não consegue realizar o pagamento total dos produtos PÃO COM MANTEIGA E AÇÚCAR & OUTROS ESCRITOS, se limitando às versões digitais e Físicas da Obra. O processo deve ser feito enviando um e-mail com o título PROGRAMA LEITURA FRÁGIL para guilherme.baptistini.domingues@gmail.com

*Os valores das compras destinados à instituição de caridade EternamenteSOU (https://eternamentesou.org/) não estão inclusos no possível reembolso.

** BRASIL | Algumas Políticas de Compras Seguras para brasileiros

PORTUGAL ²(a partir de Novembro de 2024) | Algumas Políticas de Compra Segura para portugueses.

https://ecommercenews.pt/8-dicas-para-comprar-online-em-seguranca/

https://forum.nos.pt/nos-protecao-net-360o-122/conheca-as-7-dicas-de-seguranca-para-compras-online-40844

https://www.integrity.pt/pt/newsletters/2023/compras.seguras.html

https://www.internetsegura.pt/ComprasOnline

Esta política é efetiva a partir de 24 de Junho 2024.

***Solicitações de créditos/reforço de propriedade intelectual de terceiros podem ser feitas pelos canais de contato no rodapé de todas as páginas deste website.